Orientaatio

TAVOITE: Tutustua verkkokauppa aineistoon. Pohtia ryhmässä verkkokaupan nykyisyyttä ja ottaa haltuun verkkokaupaan ja -palveluun liittyvä kekskeinen sanasto.

TEHTÄVÄ: Muodostakaa ryhmät. Tutustukaa alla olevaan materiaaliin (käyttääkää myös muita tietolähteitä, kun linkitettyjä) ja keskustelkaa ryhmänä aiheesta. Kirjaudu Preziin Google tilillä (jolla kirjoitat myös blogia). Joku ryhmästä jakaa prezin muille. Sopikaa työnjaosta keskenänne. Kirjoittakaa yhdessä (jokainen osallistuu kirjoittamiseen) Preziin alla olevat asiat. Jos joku ryhmästä on pois, ryhmä otaa vastuulleen hänen osuutensa tekemisen.

KIRJOITA ENSIMMÄISEEN KEHYKSEEN RYHMÄLÄISTEN NIMET ja VASTUUALUEET. Jos joku on toistuvasti poissa, tehtävät on jaettava läsnäolevien kesken ja puuttuvat teoriatiedot paikataan esityksestä, ennen palautusta..

Digitaalisen markkinoinnin sanasto 


-----------------
ASIAKKAAT

• Mihin verkkokauppiaan kannattaa panostaa kasvaakseen? (Paytrail)
• Verkkokaupan asiakasryhmät? (Paytrail)
• Miten luottamus verkkokauppaan rakennetaan (muistilista)? (Woolman ) (Yle)
• Miten varmistetaan verkkosivujesi käyttäjäystävällinen rakenne ja sisältö? (Yrittäjät)
• 3 kiinnostavaa näkökulmaa kuluttajakäyttäytymisestä (Paytrail) 
• Miksi verkosta ostetaan? (Paytrail)

TUOTTEET ja PALVELUT

• Mitä verkkokaupasta ostetaan (tavarat, matkailu, palvelut <-laita kuvat kaikista ryhmistä) mihin käytetään eniten rahaa ja mihin vähiten?  (Yle) (Paytrail)
• Miten luot tiedonhakijaan luontevan yhteyden ja hyvän ensivaikutelman? (Paytrail)
• Sisällön dynaaminen personointi– mitä se on? (Paytrail)
• Sähköiset asiakaspalvelujärjestelmät? (MyCashFlow opas)
• Tuotekuvausten kirjoittaminen, hyvän tuotekuvauksen 7 vinkkiä ja niiden sisällöt: (Holvi)
• Mitä neuvoja annetaan toimitusehtojen kirjoittamiseen? (MyCashFlow opas)

TRENDIT

• Verkkokaupan trendit 2019?  (Paytraill)
• Mitä tekoälytyökaluja verkkokaupalle on ja mitä ne tekevät? (Paytrail)
• Testaus (mitkä ovat tärkeimmän testauksen kohteet) (Suomen digimarkkinointi)
• Mikä on ALIBABA (Yle uutiset) ja mitä se tarjoaa asiakkailleen?
• Mikä on ruokaasuomesta.fi (YLE)? Mikä on Etsy?  (Kalenterimania)
• Mitä on vihreä ja vastuullinen logistiikka (Logistiikan maailma)
• Mitä tarkoittvat verkkokaupan muodot B2B, B2C, C2C, M-commerce, F-commerce (social commerce ja Shop-in-shop? (Andres)
  

MAINOS ja NÄKYVYYS

• 5 varmaa tapaa markkinoida verkko-kauppaa, nimet ja lyhyt selostus mitä ne ovat. (Suomen digimarkkinonti)
• Verkkomainoinnan mediaryhmät?  (Kantar) 
• Kolme mediaa, jossa mainonta on eniten lisääntynyt ja kolme mediaa, jossa mainonta on eniten vähentynyt? (Kantar) 
• Mitä hakusanamainonta?(Yrittäjät)
• Millä keinoilla asiakkaat saadaan sisältömarkkinojiksi? (WEB opas)
• Ristiin myynti ja mikä voi siinä mennä pieleen? (Solita)

MITTAUS ja SEURANTA

• Mitä kävijä tietoja seurataan (WEB opas), mitä työkaluja kävijäseurantaan on (Yrittäjät)
• Mikä on konversio verkkokaupan kävijäseurannassa? (Yrittäjät)

MAKSUTAVAT

• 3 pointtia maksamisesta? (Paytrail)
• Mitä maksutapoja verkkokaupoissa käytetään, millä halutaan maksaa ja millä maksetaan? (Zoner)
• Yleisimmät syyt, miksi asiakas jättää maksutapahtuman kesken. (Zoner)
• Maintse viisi yritystä, joilta verkkokappias voi ostaa maksupalvelut verkkokauppaansa. (Zoner)
• Minkä maksupalvelun tarjoajan itse valitsisit ja miksi? (Zoner)

-------------------
 KUKIN RYHMÄSTÄ ESITTELEE väh. YHDEN VERKKOKAUPAN:

• Nettiosoite?
• Kuvakaappauset (pc ja mobiili näyttö), mitä mieltä olet ulkoasusta 1/5?
• Onko sillä kivijalkakauppa?
• Kohderyhmä?
• Kerrotaanko sivuilla sanoin, kuvin ja videoin tarinoita muiden ihmisten kokemuksista tai ratkaisuista?
• Opastetaanko asiakkaita uuden tuotteen käyttöön? 
• Onko asiakkailla mahdollisuus kertoa tarinoitaan tuotteista tai suositella niitä?
• Näkyyko yritys ja tuotteet verkostoissa, joissa asiakkaat etsivät ideoita ja inspiraatiota, missä verkoissa?
• Mitä mieltä olet sivuston käytettävyydestä pc:llä entä mobiililla, laita KUVAT 1/5?
•  Jos olet asioinut itse, niin kerro kokemuksestasi.

---------------
PALAUTUS: Varmista, että palautuksennen vastaa annettuja vaatimuksia ja KAIKKI on tehty. Laita linkki prezi -esitykseen blogiisi. Huolehdi, että esityksessä on tieto sinun osuudestasi (mitä teit?).
Postaukseen tunnisteet, SÄKA, orientaatio.
Palauta Moodleen linkki blogisi postaukseen.